загранник через госуслуги

пытаюсь освоить интернет и заказать нам с малышом загранники через госуслуги. два часа оформляла все свои места работы и неработы...ловила фотала ребзя. что такое словить его и сфотать  не передать культурными словами.
в итоге получила весточку..- придите с документами и  напечатанными фото на ребенка...и стойте со всеми в очереди...не поняла в чем выгода тогда?
вот такой Тимаська будет на паспорте
...ну уж какой поймался